রেফারেন্স

1j000-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনার অ্যাকাউন্ট, bKash বা Nagad লিংক, এবং গেমপ্লে ডেটা এনক্রিপশন এবং সুরক্ষিত সার্ভার দিয়ে রক্ষা করা হয়। এখানে আমরা বলি কী সংগ্রহ করি, কেন করি, এবং কীভাবে সেটা…

এনক্রিপটেড পেমেন্ট লিংকঅ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষাস্বচ্ছ সংগ্রহ নীতিলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
1j000 1j000-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
সাহায্য এবং অ্যাক্সেস

গোপনীয়তা সম্পর্কে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা অধিকার, নীতি প্রশ্ন বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস নিয়ে সন্দেহ হলে সাপোর্ট টিম ২৪/৭ প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত; ইমেইল অনুরোধ ২৪ ঘণ্টায় উত্তর পায়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

মোবাইলে অ্যাকাউন্ট খোলার পর চ্যাট আইকন টিপুন। কয়েক মিনিটের মধ্যে এজেন্ট আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দেবে।

ইমেইল সাপোর্ট

ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টায় যাচাই এবং পদক্ষেপ নিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

প্রোফাইল থেকে কুকি পছন্দ, সেশন টাইমআউট এবং নিউজলেটার সাবস্ক্রিপশন পরিচালনা করুন।

ডেটা সুরক্ষা কার্যকলাপ

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশনে চলে। সার্ভার ব্যাকআপ প্রতিদিন করা হয় যাতে দুর্ঘটনাজনিত ডেটা হারানো এড়ানো যায়। শুধু প্রয়োজনীয় টিম সদস্যদের অ্যাকাউন্ট ডাটাবেসে অ্যাক্সেস আছে। তিন বছর পর নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা…

এনক্রিপশন

bKash, Nagad বা Rocket জমা আপনার মোবাইল থেকে সরাসরি আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলে যায়। কোনো তৃতীয় পক্ষ এটি দেখতে পায় না।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

উত্তোলনের আগে আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করি — মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং গত লেনদেন। এটি জাল অ্যাকাউন্ট এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করে।

সেশন নিরাপত্তা

30 মিনিট নিষ্ক্রিয়তার পর স্বয়ংক্রিয় লগআউট। আপনি পুনরায় লগইন করলে নতুন টোকেন পাবেন।

ডেটা প্রতিধারণ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে ডেটা রাখি। তিন বছরের নিষ্ক্রিয়তার পর আমরা সব ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছি।

কুকি নীতি

লগইন স্থিতি এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

তথ্য অনুরোধ

যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ডাউনলোড করতে, সংশোধন করতে বা মুছতে লাইভ চ্যাটে জানান।

গোপনীয়তা এবং ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন

নিচে এমন প্রশ্নের উত্তর যা খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করে — আপনার ব্যাংকিং তথ্য, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং কুকি ব্যবহার সম্পর্কে।

না। আপনার মোবাইল ওয়ালেট তথ্য bKash বা Nagad সার্ভারে শুধুমাত্র থাকে, 1j000-এ নয়। আমরা লেনদেন সম্পূর্ণ হওয়ার পরে শুধু রেফারেন্স নম্বর লগ করি যাতে ইতিহাস ট্র্যাক করা যায়।

লাইভ চ্যাটে 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' লিখুন বা সেটিংস > গোপনীয়তা থেকে অনুরোধ করুন। আমরা 24 ঘণ্টায় একটি ফাইল পাঠাব যাতে জমা, খেলা এবং পরিচয় তথ্য থাকে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা নিষ্ক্রিয় হিসাবে চিহ্নিত করি। তিন বছর পর, আমরা আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের সিস্টেম থেকে স্থায়ীভাবে মুছে দিই। আইনি কারণে (যেমন রাজস্ব নিরীক্ষা) লেনদেন রেকর্ড দীর্ঘতর সময় রাখা যেতে পারে।

না। আমরা আপনার গেমপ্লে ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র জালিয়াতি সনাক্ত করতে এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন পূরণের জন্য নিরাপদভাবে এটি ব্যবহার করি।

30 মিনিট নিষ্ক্রিয়তার পর আপনার সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ হয়। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে যদি আপনি গেমিং শেষ করে যান এবং শেষ ডিভাইসটি তুলে নেন। পুনরায় লগইন করলে নতুন সেশন শুরু হবে।

কুকি ছাড়া লগইন করা কঠিন হবে কারণ আপনার সেশন মনে রাখতে ব্রাউজার কুকি প্রয়োজন। কিন্তু আপনার ব্রাউজার সেটিংসে বিজ্ঞাপন/ট্র্যাকিং কুকি ব্লক করতে পারেন এবং শুধুমাত্র 1j000 কার্যকর কুকি অনুমতি দিতে পারেন।

বড় পরিবর্তন (যেমন নতুন ডেটা সংগ্রহ বা ধারণ সময়) হলে আমরা ইমেইল পাঠাই এবং অ্যাকাউন্টে বিজ্ঞপ্তি দেখাই। ছোট স্পষ্টতা আপডেট এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করি। সাইন ইন করে পরীক্ষা করতে পারেন বা লাইভ চ্যাটে বর্তমান নীতি জিজ্ঞাসা করতে পারেন।